Centro de Ayuda
¿Tienes alguna duda sobre cómo usar la plataforma? Aquí encontrarás las respuestas a las preguntas más frecuentes sobre el proceso de recirculación de productos.
¿Quién puede publicar productos?
Publican las empresas del holding a través de sus administradores autorizados. Cada empresa gestiona sus propios productos (vehículos, tecnología, herramientas, materiales y equipamiento) y es responsable de la exactitud de la información en cada publicación.
¿Cómo contacto a la empresa emisora?
Dentro de la ficha de cada producto encontrarás opciones de contacto o reserva. Al interactuar con ellas, tus datos corporativos se envían a la empresa responsable para coordinar la transferencia, compra o retiro interno.
¿Qué es el precio preferente?
Los colaboradores del holding, al iniciar sesión con sus credenciales corporativas, ven un precio o tarifa preferente en los productos publicados. Este beneficio es exclusivo de la red interna y no es visible para agentes externos.
¿Cómo se coordina el retiro de los productos?
ReConecta actúa como facilitador tecnológico. La logística, el pago (si aplica) y el retiro se coordinan directamente entre el solicitante y la empresa emisora, respetando los protocolos y locaciones indicados en la ficha del producto.
¿No encontraste lo que buscabas?
El equipo de soporte corporativo está disponible para resolver tus inquietudes operativas.
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